EEH y ENEE reducen tiempos de espera por reclamos

Unos L130 millones deberá devolver la EEH por cobros injustificados

TEGUCIGALPA. Por anomalías en la facturación, más de 137 millones de lempiras deberá de devolver la Empresa Energía Honduras (EEH), anunció el superintendente de concesiones, David Williams.

El emplazamiento fue hecho por el gabinete energético ante las inconsistencias de cobros injustificados a los usuarios desde mediados de año.

“Se identificaron 339 mil clientes a los que estaban siendo promediados de una manera irregular e incorrecta”, denunció el funcionario.

El Consejo Nacional indicó que ya se han girado instrucciones a la compañía eléctrica para que devuelvan el dinero de las “facturas alteradas”.

Abrirán un centro de llamadas

Señaló que más de 155 mil clientes de la estatal eléctrica fueron promediados sus consumos mensuales por un valor cercano a los 75 millones de lempiras

“A estos usuarios se les deberá devolver todo el crédito en la próxima factura de diciembre” respecto al mes de noviembre, acotó.

Para las denuncias de cobros indebidos, anunció el superintendente, se abrirá un centro de llamadas en la que los hondureños podrán hacer sus respectivas quejas.

Check Also

¿Estado de excepción o estado permanente?: OACNUDH cuestiona continuidad del estado de excepción en Honduras

¿Estado de excepción o estado permanente?: OACNUDH cuestiona continuidad del estado de excepción en Honduras

Tras casi tres años de aplicar el estado de excepción como respuesta a la violencia, …

El dólar supera los 26 lempiras y refleja el debilitamiento frente a monedas de Centroamérica

El dólar continúa ganando terreno frente al lempira, que este miércoles 14 de mayo volvió …