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Más de mil denuncias fueron presentadas ante la fiscalía de Protección al Consumidor del Ministerio Publico (MP) por el alto costo del servicio de la energía eléctrica.
Varios usuarios han manifestado que el aumento en el costo del servicio es exagerado por lo que no han podio cancelar la deuda y la misma ha ido en incremento.
Buscan exoneración
En tal sentido, Gloria Pérez coordinadora del Comité de Defensa del Consumidor, (CODECO), anunció que buscarán vía decreto legislativo una exoneración a los usuarios del servicio que no pueden pagar la cuenta, por considerar que es impagable.
Pérez manifestó que en algunos casos se les ha resulto favorable pero en otros casos los afectados no pueden pagar su deuda.
Ante el aumento desmedido la defensora de los consumidores solicitó al MP realizar una investigación a los gerentes de turno de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) debido a que no proponen planes de pago para facilitar a los consumidores cancelar sus deudas.
